¿Qué es una “cookie”?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
¿Para qué utiliza las cookies una página web y cuáles son?
Una página web utiliza las cookies para una serie de finalidades, incluidas:
- Análisis: son aquellas cookies que bien, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la experiencia del usuario.
- El detalle de las cookies utilizadas en esta página web es el siguiente:
- Cookie: Google Analytics
- Tipo: De terceros
- Propósito: Recoger información sobre la navegación de los usuarios por el sitio con el fin de conocer el origen de las visitas y otros datos similares a nivel estadístico. No obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal concreta desde donde se conectan.
- Más información Google Analytics Centro de privacidad de Google (link is external)
- Nota: Las cookies de tipo “Propias” son utilizadas sólo por el propietario de esta web y las cookies “De terceros” son utilizadas, también, por el prestador del servicio que está detallado en el cuadro anterior.
¿Cómo puedo desactivar o eliminar estas cookies?
Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.
- Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we (link is external)
- Chrome:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647 (link is external)
- Explorer:http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 (link is external)
- Safari:http://support.apple.com/kb/ph5042 (link is external)
- Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html (link is external)
- Otros navegadores: consulte la documentación del navegador que tenga instalado.
Impacto de las Cookies en los propietarios de una Web
El pasado 14 de enero se hizo pública la primera sanción reguladora (R/02990/2013 del procedimiento PS/00321/2013), de fecha 14 de enero de 2014, por el uso de cookies sin cumplir los requisitos legales establecidos en materia de información y consentimiento por parte de dos entidades.
Actualmente la normativa vigente sobre las cookies se encuentra recogida en el artículo 22.2 de la LSSI (Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico), modificado por el Real Decreto Ley 13/2012, de 30 de marzo, en el apartado de comunicaciones electrónicas establece que:
“Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal”.
El uso y gestión de la información de las cookies lleva bastante tiempo dando que hablar debido a que existe diversidad de interpretaciones en cuanto a los requerimientos exigidos para el cumplimiento normativo de su implantación.
Esta resolución supone un hito importante en el criterio e interpretación a seguir por los prestadores de servicios cuando utilicen cookies, respetando y protegiendo el derecho a la privacidad de los usuarios de conformidad con lo establecido por la normativa nacional y comunitaria.
¿Que debe aparecer en la Web según la normativa?
Según se desprende de la resolución, es necesario que se identifique inequívocamente las cookies instaladas así como sus finalidades, de manera que permita conocer al usuario de una forma apropiada el uso que se dará a la información proporcionada por las cookies. También es necesario identificar claramente quien es el responsable de su uso, si el propio editor de la web o un tercero que también deben ser identificado.
Es fundamental que los prestadores de servicios que utilicen cookies en sus webs, identifiquen claramente en sus políticas de cookies de forma clara y completa, la siguiente información:
- Tipología
- Nombre
- Finalidad
- Tiempo que permanecen activadas y responsable de las mismas.
Igualmente, se debe proporcionar a los usuarios información completa acerca de cómo proceder a la revocación del consentimiento prestado, ya sea través del propio site o a través de la configuración de los distintos navegadores.
Podéis leer la información completa en la guía elaborada por la AEPD en colaboración con otros organismos sobre la normativa vigente y cómo se debe actualizar una web y qué información es necesaria que figure en vuestras webs.
Os dejo también el link a la publicación de la AEPD sobre la nota de prensa que hace referencia a las cookies.